篇一：为谁执法、怎样执法”专题研讨会心得体会
20XX 年国土资源所规范化建设汇报材料
尊敬的各们领导、同志们：
国土资源所处在国土资源管理、 监督、 执法和服务的最基层、 最前沿， 其形象是国土资源系统的一个缩影。近几年来，我们一一直围绕如何 把鹿塬管理所建成规范化国土所的要求，开展内部管理工作。特别是 今年以来，我所根据国土资源部《关于加强乡（镇）国土资源所建设 的指导意见》和省国土资源厅《关于加强国土资源所规范化建设的决 定》要求，结合本所实际深入开展了规范化建设活动。通过严格执行 制度，实现以制度管人，以制度规范人，从而全面推进我所的各项工 作，下面，我代表鹿塬管理所就近年来规范化建设各项工作向各位领 导作如下汇报：
一、基本情况 我所成立于 18 年 9 月，现有在职人员 6 人，党员 4 人，大专以上文 化程度 5 人。辖区土地面积 135.65 平方公里，其中耕地 138429.45 亩，基本农田 131555.55 亩。辖区共有三个镇（前卫镇、孟村镇、安 村镇）84 个行政村、395 个村民小组，28923 户，110511 口人。地质 灾害点 20 个、前卫镇 7 个、安村镇 8 个、孟村镇 5 个， （其中巨型 2 个、大型 6 个、中型 2 个、小型 10 个，威胁 665 户、2574 人、2139 间房屋） 。非煤矿山砖厂 16 个（其中前卫镇 6 个、安村镇 5 个、孟村 镇 5 个） 。近年来，在县委、县政府和局党委的正确领导下，坚持以 保护耕地、规范矿产资源、加强地质灾害防治为重点，以增强县域经 济发展为目标，坚持保护与利用、服务与管理、继承与创新并举，不
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断提高干部的业务素质和服务水平， 连续多年出色完成了各项目标任 务。18 年通过县政府精神文明单位验收，2009-18 年连续 3 年被县局 评为优秀国土所，2009-18 年连续 3 年被市局评为优秀国土所，18 年 被县级人民政府纠风办评为群众满意基层站所，18 年被省厅评为优 秀国土所。
二、规范化建设工作开展情况 1.完善设施，阵地标准化。按照市局、县局基层国土资源所“七有” 建设标准，我所本着量力而行、立足长远、因地制宜、分期建设、注 重质量的原则，加强与上级部门的沟通，争取相关部门的支持。目前 我所达到了“七有”即：有一处自主产权的办公场所；有一辆工作用 车；有一套测量设备；有一台电脑；有一部电话、传真机；有一台数 码相机；有一间档案室和一组档案柜。
（由于今年南横线贯通我所， 现将我所拆除，临时租住民房） 。
2.建章立制，管理制度化。我所结合实际情况，制定各项工作制度， 完善工作机制，认真落实国土资源所业务职能，完善了国土资源所学 习制度、工作管理制度、财务管理制度、廉洁自律制度、信访接待制 度、服务承诺制度、考勤制度、卫生制度。重点建立我所人员首问负 责制。第一责任人对服务对象的咨询、投诉无论是否属职责范围，都 必须认真对待、受理，不得推诿扯皮；建立健全信访制度。切实重视 初信初访工作制度；建立信访苗头预报制度；健全群体性突发事件预 警机制；建立沟通协调机制和报告制度；严格实行国土资源信访责任 追究制度。
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3.设岗定职，工作程序化。我所定员定岗位，将日常工作进行分工。
着重从国土资源巡查、宣传教育、政务公开等方面强化建设。按人员 分区域巡查，主要是加强土地巡查，发现违法行为，及时制止并上报 局执法监察大队，并做好记录。讯期时，重点加强辖区地质灾害隐患 点巡查力度，督促并及时整改安全隐患，做好安全台帐，建立多层次 干部群众国土资源培训，使干部群众教育培训制度化和规范化。通过 教育学习，进一步撑握新法的基本内容和精神实质，进一步认清土地 基本国情，达到“统一思想，更新观念，转变作风，依法行政，知法 守法，管理到位”的工作目标。一是有效杜绝政府违法用地行为；二 是把《国土资源法律法规》作为普法教育的重要内容，使干部群众教 育面达 80%以上，在全社会形成依法用地的良好社会风气；三是确保 国土资源行政执法成效，国土资源违法案件发现率达 100%，当年结 案率达 90%以上；为了方便群众对办事程序一目了然，结合农村国土 资源工作的特点，我所创新了工作方式，公布我所人员手机号码。并 提供优势服务，承诺服务，牢固树立权为民所用、利为民所谋、情为 民所系的宗旨，落实行政为民十项措施。针对部分群众“住地边远办 事难、有了情况反映难、遇到纠纷找人难、找到以后解决难、答复以 后反馈难”等情况，推出了一系列便民措施：编印了农民建房指南手 册，指导群众依法办理用地手续。这一系列举措方便了办事群众，赢 得了广大群众的好评。
4.廉洁从政，行为规范化。深入开展党风廉政建设，扎实开展教育活 动，筑牢思想和道德防线，遏制腐败现象发生。出台了廉洁从政“十
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不准”，明确规定工作人员下乡不租车，不向用地单位或个人收取油 费和车费，不索、拿、卡、要，不收受红包礼金；严禁办事拖拉、公 款吃喝；严禁酗酒、赌博，更好地推动了依法行政，秉公执法；本着 以人为本服务于民的原则， 我所要求所有的工作人员做好“五好一畅 通”工作，即业务好、环境好、门好进、脸好看、事好办，确保值班 电话 24 小时保持畅通。还公布了办事依据、工作时限、申报资料、 合理设置办事流程，规范和简化审批程序，缩短审批链条，使服务对 象切实感受到国土资源部门的规范化服务。
三、主要事迹 由于年初局人员调整，给我所分配 2 名新同志，对基层工作来说都是 从零开始。
面对基层千头万绪的工作环境以及各种复杂的矛盾和困难， 我们并没有退缩，而是心往一处想，劲往一处使，脚踏实地，从点滴 做起，一步一个脚印，按照我局目标责任，围绕县委、县政府的中心 工作，坚持保护与利用、服务与管理并举，狠抓基层效能建设，严格 履行法定职责， 扎实推进国土资源管理各项基础工作不断向纵深拓展。
（一）抓宣传，树立民众对国土资源管理的新观念。为了使国土资源 管理的法律法规能够深入民心，破除民众对国土资源的旧意识，树立 保护环境， 节约土地， 珍惜资源的新观念， 实现人与自然的和谐相处， 利用“4.22 地球日”“6·25 土，地日”等时机，积极参与县局组织 的国土资源法律法规大宣传活动，散发传单和宣传资料 500 余份，接 受咨询近百人次。并在沿路、政府所在地等醒目位置刷写固定标语 6 条，悬挂黄幅 6 幅。使民众对国土资源管理的政策、法律法规有了一
篇二：为谁执法、怎样执法”专题研讨会心得体会
【三季度个人工作总结】警察个人季度工作总结
警察个人季度工作总结 __年的工作在各级领导的关怀和同志们的支持下，积极肯干、兢兢业 业，比较圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，在政治思想觉悟和业 务工作能力等方面都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好 的基础。现总结 一、注重学习，不断提高政治文化素养 1.强化理论学习。做为一名监狱人民警察就是要严格要求自己，做到 无私奉献、吃苦在前、享受在后。同时，自己也明白自己职业的政策性 强，与各种违法行为及阴暗面接触多，面临形形色色的考验，没有很强的 党性和法律知识，就难以成为一名合格的监狱人民警察。只有不断学习， 不断提高自身的政治理论水平，经过深化认识，思考归纳，概括升华，使 自己在工作中获得的经验、心得体会等成为自身业务水平和思想道德素质 的有机构成部分，才能推动自身素质不断得到提高，与时俱进，不断适应 新形势，新情况。这一年，认真学习了党和国家制定的各项方针、政策; 深刻领会了__届三中全会精神，领会了中国特色社会主义道路和中国特色 社会主义理论体系以及落实科学发展观的科学内涵;再次对《党章》进行 了全面、认真的学习，明确了新《党章》在重要战略思想、重大理论观点 和重大工作部署等方面体现出来的重大创新，更加坚定了自己的革命理想 信念。
2.积极参加单位组织的业务培训，提高自身各项业务素质和水平，争
取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心。
二、踏实工作，认真完成各项工作任务 1.落实监管措施，确保监管安全 能积极地协助监区主要领导展开工作，努力维护稳定的罪犯改造秩
序，顺利确保了“三无”目标的实现。同时也使自己受到了很好的锻炼，自 觉在能力上有了一定的提高。
2.廉洁自律，规范执法：
在工作中能够坚持全心全意为人民服务的宗旨，认真学习党和国家制 定的各项方针、政策并在实际工作严格执行党和国家的改造方针、政策， 能做到规范执法，文明管理，执法公平，对自己严格要求，自觉地维护国 家机关的工作形象，不利用公务权力图谋私利，做到不该去的地方不去， 不该做的事情不做。
在工作中，认真遵守监狱机关制定的各项规章制度，努力提高机关工 作效率和工作质量。
三、存在问题和不足：
回顾一年来的工作学习虽然说取得了一定的成绩，但也总结出一定的 不足。比如讲，开创性的工作开展的不多，有些工作协调的不是十分到 位，这些问题都有待于在今后的工作中不断加强学习，及时改进。
在新的一年里，自己有决心继续深入学习党的__大精神，认真贯彻实 践“__”重要思想，努力提高思想觉悟和业务工作水平，为实现我监稳定的 监管改造秩序，贡献自己应该贡献的力量。
警察个人季度工作总结
X 公安局治安大队在 X 局党委的正确领导与大力支持下，全队民警本 着求真务实、创新进取的工作态度，以提升群众满意度、公众安全感为出 发点，不断加强社会治安管理防范，加大对违法犯罪活动的打击力度，有 效提升了全县治安管理水平。现将__年第 X 季度工作情况汇报如下：
一、创新治安管理，切实维护治安秩序稳定 治安大队全力规范__行业场所，建立长效管理机制。维护公共娱乐服 务场所的治安秩序坚决扫除“黄、赌、毒”等社会丑恶现象。大队根据实际 制定可行性方案，并多次精心组织、周密部署，定期对公共复杂场所的进 行全面检查，责令违法违规经营的场所整改或关闭，及时发现查处违法犯 罪行为，遏制违法现象在公共场所滋生蔓延。
强化校园及周边治安秩序整治工作，确保校园师生安全。我队紧紧抓 住校园治安防范这一中心环节，积极推进校园警务建设。在全面掌握学校 基本情况的基础上，督促校方配齐各项安保设施，安装使用视频监控系 统，确保校园周边治安稳定。
加大对涉爆行业场所的管理力度。我队严格规范涉爆危险物品的审 批，落实对涉枪涉爆单位每月安全检查规定，制定涉爆物品、枪支弹药出 入库检查及流向登记制度，严防涉枪、涉爆案件和事故的发生。同时，严 格各派出所内部公务用枪管理制度，指派专人定期检查派出所枪支配备及 使用情况，对不符合规定的企业及单位进行全面整改。
我队继续深入开展旅馆业管理工作，狠抓入住人员信息上传情况。通 过现场检查和网上监控，督促旅馆业及时、准确录入旅客住宿信息并传送 至公安机关。同时加大检查力度，每周确保有三个工作日到辖区开展工 作，凡发现没有按照规定全面、及时、准确地通过信息系统登记、录入、
上传信息的旅店，一律从严处罚。目前全县旅店信息系统安装率为 X%， 信息上传率达 X%。
在今年第 X 季度中，我队共清查重点场所 X 家，其中旅店 X 家，网 吧 X 家，游戏 X 家，废品收购 X 处，大型娱乐场所 X 家，煤矿 X 家，学 校及幼儿园 X 家，发现安全隐患 X 处，收缴涉爆物品 X 件，管制器具 X 件，下发整改通知书 X 份.
二、开展治安专项整治，保持打击违法犯罪的高压态势 根据公安部要求及 X 局任务部署，我队认真开展“打四黑、除四害”工 作。加大活动宣传力度，配合工商、质监等部门多次对各类饭店、小作坊 及工厂进行检查。在工作中查处__非法制售__窝点，涉嫌出售地沟油原料 的 X 油厂设立宣传站点 X 处，悬挂标语 X 幅，发放宣传单__余份。
我队集中时间、集中警力，积极开展治安秩序专项整治行动，突出整 治重点、紧扣治安难点，最大限度地遏制违法犯罪势头。全面加强重点人 的排查管控工作，掌握肇事肇祸精神病人等重点人员动向，提前做好防 范，妥善处置各类群体性事件。同时加大对各类案件的侦破力度，积极开 展网上办公，网上追逃，坚持全力以赴地打击各类违法犯罪活动。在第 X 季度，我队共破获刑事案件 X 起，刑拘 X 人，抓获网上逃犯 X 人，查处 各类治安案件 X 起，行政拘留 X 人。
三、以队伍建设为“根本”，坚持不懈地推进队伍正规化 我队始终坚持政治建警，通过政治业务学习，狠抓业务素质与纪律作 风，从而增强队伍的操作力和执行力。同时坚持从严治警，完善落实内部 管理制度，深入组织全体民警学习纪律法规，持之以恒地抓好《五条禁
令》、《公安机关人民警察纪律条令》的贯彻执行情况，使民警进一步在思 想与行动上得到深刻教育，坚决杜绝特权思想，树立良好警风、警纪，争 创无违纪队伍，做合格人民警察。
总之，在全体民警的共同努力下，治安大队在第 X 季度工作中取得了 一定的成绩，但距上级领导和人民群众的要求还有一定差距。在今后工作 中，我们会发扬成绩、克服困难，夯实治安基础、创新管理举措，为实现 社会治安稳定与平安城市建设而努力奋斗!
警察个人季度工作总结 在第三季度期间，我大队紧紧围绕保安全、保畅通、保稳定的总体目 标，着力加强道路交通安全管理，取得了较好的成绩。
一、着力开展交通安全整治活动。
今年 7 月份，我大队在开展道路交通安全整治方面重点抓好了三项工 作：
一是重拳出击整治示范公路的交通秩序。以辖区界化垅省际口和 319 国道花塘路段、县城金城大道等示范公路整治路段为重点，严密设防布 控，强化路面的巡逻管控，加大重点路段、重点时段巡逻执勤频率和密 度，加大对界化垅省际口及 319 国道临时执勤点的检查力度，依法查处超 速行驶、超员载客、机动车涉牌涉证、车辆乱停乱放等交通违法行为，坚 决做到发现一起、查处一起，及时消除交通安全隐患。同时，对过往的驾 驶人发放宣传资料，及时将夏季高温天气道路交通安全注意事项告知广大 驾驶人，加大夏季极端天气宣传，提醒广大驾驶人防止疲劳驾驶，超速超 载等现象发生，提高驾驶人的交通安全行车意识，预防事故发生。在这次
整治中，大队共出动警力 32 人次，警车 6 台次，检查车辆 56 辆，查处 各类交通违法行为 21 起，发放宣传资料 300 余份。
二是深入开展“迎大运、创文明、保平安”整治活动。在全国大学生运 动会期间，我大队根据上级部门采取三项措施，深入开展“迎大运、创文 明、保平安”交通秩序整治行动。在整治期间，大队除机关科室留必要人 员处理日常事务、办理业务外，将其余民警在大队领导的带领下，全部上 路巡逻执勤，并充分利用道路监控系统等科技装备，加强重点路段、重点 区域的交通秩序管控，加大对酒后驾驶、超速行驶、客车超员、疲劳驾驶 等重点违法行为的查处力度;加大对界化垅省际口进出的车辆，尤其是有 严重交通违法记录的出、入粤车辆，切实加强对重点车辆的检查力度。
三是大力开展治堵治乱、“迎六会、迎国庆”活动。今年 9 月在开展“迎 六会、迎国庆”活动中，大队领导针对县城交通堵点、乱点和群众不满意 的交通问题，带领机关科室、县城中队共 30 余名民警集中对县城永安大 道、金城大道、新建街、解放街等重点路段开展集中整治统一行动，重点 整治机动车在交叉路口不按规定排队依次通行、闯红灯、逆行、随意调头 和客车、“的士”在县城街道随意停车上下旅客，四轮农用车、大型货车不 按规定地点停放从事经营活动，机动车临时停放超越停车泊位线外、单位 及个人占道堆物堆料、以路为市等严重影响道路交通秩序的违法行为。对 上述违法行为，大队采取劝说教育为主、处罚为辅的方法，对单位及个人 占道行为进行耐心细致的劝说和教育，并进行全面清理，对不听劝阻，屡 教不改的驾驶人坚决予以从严整治，全力维护城区道路安全畅通。
二、着力开展公安“清网行动”。
今年 6 月全国公安开展“清网行动”以来，我大队对两起交通肇事加大 了追逃力度。8 月以来，为了尽快抓捕 2022 年“2.2”重大交通事故肇事者 张建军，充分利用这次全国范围“清网行动”的强大声势，大力开展追逃活 动。大队成立了追逃专案组，由分管事故处理的副大队长具体抓，大队领 导要求专案组专人办案、专人劝导，满足办案经费，对该案侦破实行一天 一汇报，每次听取汇报后，又进行分析，制定下一步措施。在张建军及其 老婆周某更换电话号码断截联系的艰难情况下，专案组人员利用张建军内 兄汪某这个唯一能联系上的逃犯亲属，先后找到了张建军的妻弟周某、张 建军的妻子和大姐。__大队办案人员历经 90 余天，与张建军的亲属反复 进行宣传教育，拨打电话 600 余个，发出信息 200 余条，希望他们规劝 张建军投案自首。8 月 26 日，张建军内兄汪某带着一名律师和村支部书 记来到__大队探问虚实，__大队领导热情接待了他们，并把死者家属邀请 过来，与其面对面交流，得到了死者家属的谅解，张建军内兄汪某非常感 动，当场打电话给张建军劝其前来自首。8 月 27 日晚上，张建军终于觉 醒了，他向专案组负责人发出了愿意投案自首的信息，并约定第二天上午 9 时到达__大队投案自首。一场艰难的追逃案就这样画上了一个圆满的句 号。
今年 8 月 26 日，升坊镇江口村上南湾村民刘伟华无证驾驶摩托车行 在浯塘路段撞死一名妇女(无名氏)后逃逸，为了尽快查找逃犯，实施追 捕，大队领导和负责本案的民警进行了研究分析，制定了侦破方案，经过 反复艰难的侦察，找到了逃犯刘伟华的线索，之后通过动员其父母和亲戚 反复耐心地做思想工作，在亲友的规劝下，9 月 6 日，逃逸在外 11 天的
刘伟华终于投案自首。
三、大力开展“文明交通行动计划”，开创交管宣传工作新局面。
根据中央文明办、公安部关于实施为期 3 年的“文明交通行动计划”的
总体部署，今年是“文明交通行动计划”实施的第二年。在第三季度中，我 大队结合实际，狠抓落实，分类分步、逐年推进，达到了预期的效果，取 得了阶段性工作成效。在全省排名中名列第六名。
1、以“无声”宣传传播文明，形成文明良好风尚。我大队紧紧围绕文 明交通行动计划工作目标，突出重点驾驶人和重点群体教育、突出整治与 宣传相结合，采取以“无声”似“有声”宣传形式，扩大交通安全宣传覆盖 面，大力传播文明交通理念，营造浓厚的宣传氛围。期间，大队在辖区重 点公路沿线单位、乡镇村组、社区和 319 国道重点路段悬挂文明交通宣传 横幅标语 110 余条，发放温馨提示、倡议书、公开信等宣传资料 4 万多 份，制作宣传栏 15 个，举办交通安全图片展 40 余场次.有效地提升了公 民文明交通素质和社会文明程度，在全县形成了文明出行的良好风尚。
2、借助媒体宣传文明，营造浓厚整治氛围。今年 7-8 月，我大队有 组织地开展了对无牌无证、假牌假证、超载、农用车载客等不文明、危险 驾驶及交通违法行为的专项整治，在整治中，始终把交通安全宣传活动与 道路交通安全工作有机结合起来，积极与新闻媒体联手，通过广播、电 视、报纸、网络等媒体和手机短信平台、公共场所电子显示屏、车载显示 屏等形式，大张旗鼓地开展交通安全法规和文明交通常识宣传;同时邀请 新闻媒体记者随警报道，并把专项整治中查处的酒后驾驶、超载、闯红 灯、强行超车等危险驾驶行为和行人过街跨越隔离设施等交通陋习进行拍
摄记录，在新闻媒体集中刊播和曝光，达到“查处一起、教育一群”的效 果。
篇三：为谁执法、怎样执法”专题研讨会心得体会
“为谁执政、为谁执法”心得体会
为进一步增强全局党员、干部的政治意识、宗旨意识、 担当意识和法纪意识，真正做到执政为民、执法为公，根据 XX 县委办公室、XX 县政府办公室《关于开展“为谁执政、 为谁执法”专题教育的实施意见》文件精神，XX 县公安局结 合实际，制定开展“为谁执政、为谁执法”专题教育实践活 动。按照活动要求，我通过对活动精神和相关资料的学习， 对党史、国情认识领会更加深刻，作为一名 XX，职业信仰得 到了进一步坚定、职业素质得到了进一步提升、职业作风得 到了进一步转变：
一、进一步增强了政治意识，从思想深处解决为谁执法、 为谁执法的问题。通过学习活动，深化了我对司法行政职能、 性质、地位和作用的认识，筑牢了执法为民的思想根基，自 觉把执法过程变为服务群众的过程，以公平正义的执法理念， 着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，进一步 密切警民关系，把司法行政工作建立在坚实的群众基础上。
二、进一步增强了理想信念。我深刻认识到我国是社会 主义国家，人民是国家的主人，中国共产党的执政地位，社 会主义国家的一切权力，都是来自人民的。作为政法系统的 一员，手中的权力是人民赋予的，必须始终用来为国家为人 民谋利益。当前我国正处于重要发展的关键时期，作为一名
司法助理员，要勇敢地承担起服务经济发展，维护社会稳定， 促进社会和谐的重要职责，维护法制统一，推进依法治国方 略实施。
三、进一步增强了宗旨意识。认识到作为一名司法助理 员，必须坚持为最广大人民群众利益服务，提高服务实效， 保持同人民群众的血肉联系，同时，正确对待手中的权力， 要秉公、依法用权。凡事出以公心，正确处理好公与私的关 系，保证权力为广大人民群众服务，不谋求个人和小集团的 私利，坚决反对只讲面子、不讲真理，只讲感情、不讲原则， 只讲关系、不讲党性的不良倾向。以良好的执法形象和高效 的办案效果提高司法公信力。
通过大学习、大讨论活动，我个人结合工作实际和个人 思想实际，认真对照先进查找自身差距，明确今后的努力方 向，就是围绕发扬传统、坚定信念、执法为民开展教育实践 活动，以一名司法助理员“理性、平和、公正、文明”的要 求为准则，提升人民司法为人民、廉洁公正执法的职业道德， 进一步提高业务水平、群众工作能力，进一步转变从警观念 和纪律作风，提高办事效率。永远保持忠于祖国、忠于党、 忠于人民、忠于法律的政治本色。
篇四：为谁执法、怎样执法”专题研讨会心得体会
公务员 2018 年度考核个人总结
2018 年，在办公室领导的领导下，在同事们的支持和帮助下，较好地履行了工 作职责，基本上完成了工作任务。
一是加强学习，努力提高自身素质。一年来，通过自我不断努力，使自身的政治 素质、业务水平和工作能力都得到了一定的提高。根据工作需要，努力学习税收 新政策，积极掌握写作工作技巧和技能，以使自己更加胜任本职工作。在加强专 业知识学习的同时，自己还认真学习了党的十七大精神，通过学习，极大地丰富 了自己的知识视野，拓宽了自己的知识领域。
二是勤于动笔，增强文字功底和思维能力。为了提高自己的写作能力，我从研究 已经成型的材料入手，细心揣摩，并请老同志和领导提出意见和建议。对于每月 的工作小结和季度总结，我每次都及时督收，并对总结情况进行认真核稿，保证 了文件准确、及时上报、发放。
在今后的工作当中，一是要多看一些对工作有帮助的相关书籍，提高工作能力， 做好本职工作。勤练多写，提高稿件质量，提高对事件反映的灵敏度，多投稿， 更要多学习，多请教，开阔视野，拓宽思路。二是要认真做好本职工作和日常事 务性工作，做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作，任劳任怨，务实高效，不断 自我激励， 自我鞭策， 时时处处严格要求自己， 自觉维护办公室形象， 力争高效、 圆满、妥善地做好本职工作。三是要坚持做到每日记工作日志，并及时总结，找 出差距与不足，及时改进。
今年以来， 在局领导的关心和正确指导下， 政治上认真贯彻执行党的路线、 方针、 政策。思想上始终与党中央保持高度一致，热爱祖国，忠于人民;工作中积极主
动，讲求职业道德，爱岗敬业，尽职尽责，团结同事，坚持边工作边学习不断提 高业务技能和理论素养;求真务实、乐观上进始终保持严谨认真的工作态度，现 将一年来的工作总结如下：
一、增强政治理论学习，不断提高政治素养。
积极参加省局组织的党风廉政建设的学习，学习马克思主义哲学，邓小平理论， 三个代表和省的第八次党代会精神， 坚持以邓小平理论和 三个代表 重要思想为 指导， 全面落实科学发展观， 深入学习贯彻党的十七大精神， 进一步增强责任感、 使命感。牢固树立共产主义理想信念，实践中正确认清职责权限，能够做到廉洁 奉公，勤政为民，严格按党章要求，国家公务员法的标准来严格要求自己。坚信 老老实实做人，踏踏实实做事，始终把人民群众的根本利益放在首位。
二、增强业务学习，不断提高业务能力。
深知我们不管是干哪一项工作如果不善于学习就要落后的道理， 能将学习当成是 自己必不可缺的任务， 利用空闲时间在网上学习新知识新业务，坚持边工作边学 习，做到在干中学在学中干，学习一些相关的法律法规知识和文件，注重《药品 管理法》 、 《药品注册管理办法》 、 《行政许可法》等其他相关知识的学习，使我不 仅要从书本上学，从实践中学，还要从身边的同志学，学习他们的工作经验，学 习他们的工作方法，做到理论联系实际，学以致用。
三、明确职能，及时完成任务 作为直接为管理相对人服务的窗口，不仅要求业务熟练而且要求服务质量高，工 作中对药品、医药器械的生产、经营企业的许可和变更，对新药的申请，药品的 注册和药品的补充申请以及药品 GMP、药品 GSP 认证、保健食品注册申请，药品 委托加工等申请材料进行形式审查，对申请材料不合的并一次性告知申请人，保
证其材料的齐全性和规范性， 对行政许可行为申请的受理予以登记，申请材料分 类分发，对不能办理的予以说明理由，不推诿，做好首问责任制。催办咨询和有 关答复工作做到热情大方，语言贴切，服务周到，答服规范，工作任务明确，精 力集中，今年来受理工作人少事多，做到能吃苦，不叫累，多次受到申请人的好 评。
每月按时向社会公告行政审批受理情况，向局领导和各处室报告当月行政许 可情况。不懂就问，虚心向老同志请教，熟悉行政审批受理工作职责，熟练工作 流程。
一年来，和同事一起受理了申请材料 3327 件，在领导和同志们的关心帮助下， 在思想、 学习、 工作上都取得了新的进步。
不足之处相关的法律法规了解不透彻， 业务技能有待提高，在今后的工作中，加强业务知识政策法规知识的学习，更好 的为人民服务。
篇五：为谁执法、怎样执法”专题研讨会心得体会
“为谁掌权、为谁司法、为谁服务” 群众观点大讨论心得体会
文明,既是一种素养,一种潜质,更是一种文化,一种精神。
它是时代前进的基石,是社会进步的脉搏。文明司法是时代的 要求,是服务经济社会建设、构建和谐社会的必需。如何把文 明司法、文明服务、文明管理贯穿于司法工作的全过程,有效 服务经济社会建设和发展,对此,笔者结合人民法院工作实践, 谈谈肤浅的认识。
一、牢固树立文明司法理念是能动服务经济社会建设的 思想基础。党的十七大提出了构建和谐社会的奋斗目标。和 谐社会首先必须是安居乐业的社会。法院干警依法文明司法 不仅代表自身形象,更为重要的是代表社会公平正义,代表党 委政府的形象。法院干警要站在建设社会主义法治国家及和 谐社会的高度,充分认识依法文明司法的重要性,充分认识依 法文明司法、端正司法理念是建设和谐社会的迫切需要。必 须进一步端正司法理念,牢固树立文明司法意识 ,着力解决 司法思想、司法实践、司法作风方面存在的突出问题,从根本 上减少、杜绝司法不严、不公、不文明问题。只要为民司法、 为民司法的思想得到巩固,才能自觉做到紧紧围绕社会主义 经济建设这个中心,积极发挥职能作用,服从服务于社会主义 经济建设,把司法和服务从对立面统一起来,从司法管理中体
现服务,切实提升司法为民的公信力和群众满意率。
二、正视存在的问题是强化依法文明司法更好地服务经
济社会建设的关键环节。近年来,司法队伍在更新观念、改变 工作作风上做了大量工作,取得了较好效果,但总体上看仍与 形势和任务的要求有较大差距,还存在一些问题和薄弱环节, 主要表现在以下几个方面:一是少数干警司法为民的意识不 牢固。有的干警宗旨观念、服务意识淡薄,对人民群众缺乏亲 和力,不考虑群众的感受只顾自己当时的心情来处理,存在 “冷硬横推”的现象;有的干警工作中以管人者自居,以权压 人,以势欺人,故意刁难当事人;有的干警接待外单位办事人员 时,推诿拖拉,态度生硬。二是少数干警综合素质较低,能力不 强,司法水平不高。
三、强化整改措施的落实是确保有效服务经济社会建设 的重要手段。一是抓教育,让司法为民意识深入警心。不断深 化社会主义法制理念、依法文明司法教育,坚持将文明司法教 育贯穿到司法日常工作之中,通过教育和引导,使干警进一步 领会审判机关肩负着巩固共产党执政地位、维护国家长治久 安、保障人民安居乐业的重大政治和社会责任的深刻内涵, 深刻认识到“为谁掌权、为谁司法、为谁服务”是政治问题 和方向问题。必须确立坚定正确的政治立场和政治信念,忠于 党、忠于人民、忠于法律。做到忠实履行使命,权为民所用、 情为民所系、利为民所谋,全心全意为人民服务。不断加强业
务学习,熟练掌握各种法律法规及相关业务知识,严格依法办 事,做到有权必有责、用权受监督、侵权要赔偿、坚持严格公 正文明司法,不断提高司法水平,有效维护人民群众的合法权 益,维护法律的尊严。无论是司法办案、还是各项司法管理工 作,都是代表国家和人民行使公权,扶正祛邪,伸张正义,不徇 私情,不谋私利,自觉维护审判机关和人民法院干警的良好形 象。二是抓认识,正确处理司法与服务的关系。坚持以人为本, 真正明确司法就是履行法律、法规、规章赋予的职责,司法就 是服务,司法就是维护人民群众利益。坚决纠正司法观念上存 在的司法就是恣意用权、司法就是管人、司法就是罚款、司 法就是“创收”、司法就是“完成指标”等错误认识。三是 是抓作风,改进和提高司法效能。密切关注和保障民生,认真 按照法定权限和程序司法,遵循公平、公正、公开原则,平等 对待司法相对人,正确行使自由裁量权,做到严格司法、公正 司法、文明司法。坚决纠正司法过程中趾高气扬,态度冷漠, 敷衍塞责甚至言行粗暴、动辄训斥等现象;坚决纠正吃拿卡要, 以权谋私,故意刁难,办人情案、关系案等现象;坚决纠正乱检 查、乱收费、乱罚款、乱摊派以及设置处罚“陷阱”等现象; 坚决纠正门难进、脸难看、话难听、事难办,推诿扯皮、效率 低下等现象。坚持文明司法与严格司法相结合,通过文明司法 来实现严格司法,在严格司法中体现文明司法。通过细致有效 的工作、坚持不懈的努力、亲民务实的作风来化解司法矛盾,
从而达到坚持司法标准和提高司法效能的目的。四是抓规范, 推行高效便民举措。
把维护最广大人民群众的根本利益作 为司法的出发点和落脚点,推行高效便民的司法方式,减少环 节、简化程序、提高效率、方便群众、强化服务。五是抓细 节,注重司法工作技巧。日常司法工作要做到“四心”,即真 心:以高度负责的心态,与当事人坦诚相对,做到情真意切,真 情流露。耐心:针对遇到的报案人陈述不清,心情着急等现象, 应仔细询问情况,耐心开解,循序渐进,不仅要逐步了解报警人 想说什么,还要理解他们的思维方式、特点。细心:心细如丝, 仔细体察对象语言,在当事人千头万绪的叙述中找准突破点、 着力点。热心:视群众为父母,为亲人,急人之所急,想人之所想, 以真诚的服务,和善的态度,文明的服务,全面拉近与对象的距 离。同时,要带着对人民群众的深厚感情去司法、去工作。注 意语言艺术,态度生硬、语言不文明,就可能会引起群众的反 感,对司法行为产生抵触情绪,甚至出现故意刁难、言语顶撞, 使司法陷入被动,影响法院形象。